La frenesia dell’attività quotidiana di un project manager porta spesso a mettere da parte i problemi con la speranza che scompaiano, ma questo raramente accade.
Prova invece ad essere proattivo nell’affrontare qualsiasi problema e crea un team di progetto di successo.
In questo modo è possibile lavorare meglio insieme a vantaggio di tutti i membri del team.
Ecco i problemi più comuni:
1. Mancanza di fiducia
La fiducia è fondamentale per il lavoro di squadra e inizia con la conoscenza reciproca. I membri del team hanno assolutamente bisogno di essere informati sui progetti. Altrimenti i membri del team non si capiranno, non vorranno impegnarsi perché non hanno creato legame umano e non si fideranno completamente l’uno dell’altro.
2. Conflitto e tensione
Un conflitto o una divergenza di opinioni può essere salutare e, se gestita con attenzione, può innescare dibattiti utili. Può far pensare in modo diverso, ampliando la conoscenza e l’intuizione. Le opinioni diverse non sono per forza un aspetto negativo, è il modo in cui gestiamo il conflitto che fa la differenza.
3. Non condividere le informazioni
La conoscenza non è potere, a meno che non sia condivisa. Tutti i membri del team di progetto portano sul tavolo un insieme unico di competenze, conoscenze, esperienze e saggezza. Gruppi di progetto efficaci condividono regolarmente e generosamente e senza timore, a beneficio di tutti e per il successo del progetto. Questo fa crescere la capacità dell’intero team e conferisce al team più potere.
4. Scarso impegno
L’impegno del team è fondamentale per il successo aziendale. Se motivati, i membri del team in un dato progetto saranno interessati a ciò che fanno, impegnati nella missione del progetto e disposti ad andare oltre, e saranno presenti sia nel corpo, sia mentalmente, sia emotivamente. La chiave per l’impegno è il coinvolgimento – coinvolgendo gli altri si rende impossibile rimanere distaccati.
5. Mancanza di trasparenza
Senza trasparenza, la fiducia ne risentirà, sia all’interno del team di progetto che con il cliente finale. La trasparenza sta diventando la norma presunta nella gestione di progetti e programmi e le aspettative sono in crescita. Si parte dai vertici: più si è senior, più responsabilità si deve essere un modello da seguire in questo senso. I dipendenti seguiranno i comportamenti del leader, buoni o cattivi, e quando sono buoni possono avere un effetto a cascata positivo su tutta l’organizzazione.
6. Nessun piano a lungo termine
I responsabili di progetto devono andare oltre le urgenze quotidiane, vedere il quadro generale e considerare come tutte le parti del progetto si integrano tra loro. Per un team di progetto, questo significa essere in grado di pensare al di là della propria area, capire come inserirsi nel più ampio programma o progetto di cambiamento e su come si influenza l’esperienza del cliente finale. Si tratta di sostenibilità aziendale e successo a lungo termine. Tutti sono occupati, ma il solo fatto di essere occupati non è sufficiente. Il piano a lungo termine di un progetto richiede una riflessione a lungo termine.
7. Scarsa gestione del cambiamento
Il cambiamento è costante e, se non gestito con attenzione, può essere dannoso per il lavoro di squadra e i risultati. Il cambiamento inizia e finisce con la comunicazione. Ogni volta che si pensa di aver comunicato abbastanza, è necessario comunicare di più e deve esserci reale interazione: ascoltare, parlare e coinvolgere. Siate consapevoli della curva del cambiamento, o delle quattro fasi prevedibili del cambiamento: resistenza, adattamento cambiamento, evoluzione.
8. Non andare nella stessa direzione
Per camminare nella stessa direzione, un team deve sapere dove sta andando o a cosa contribuisce (visione) e perché (scopo). Trascorrete del tempo con il vostro team: questa chiarezza fornisce un quadro di riferimento e una “ragione d’essere” che può riunire qualsiasi gruppo di progetto per lavorare.
E tu quali problemi hai riscontrato lavorando in team?